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　　据明白，2023年8月，消费者顾密斯接到某护肤造型店的电话，见告其抽中了门店的“局面代言人”打造策划，可免费实行美容珍惜。顾密斯前去门店后，商家流露顾密斯可遵循和议条件采纳相应数目标项目实行免费体验，虽说是“免费”体验，可是须要预付项目用度，待和议期内完结完合座验后，才略退还完全用度。随后，顾密斯缔结和议并支出预付金共计17720元jbo竞博电竞。然而jbo竞博电竞，项目体验进程中，伴计络续实行多次倾销，顾密斯拒绝后，伴计提出后续将不再为其供给办事美容院。顾密斯对此流露造定，并讨论相似退回所有款子。但顾密斯迟迟没有收到退款，接洽谈家只夸大等报告，顾密斯遂向闵行区消保委求帮。

　　顾密斯流露美容院，固然两边竣工了退款和议，伴计也流露当天就会向总部申请退款，但后续迟迟没有回音，多次诘问下美容院，伴计流露店内策划情形不太笑观，须要分期退款，但并未显着退款时辰jbo竞博电竞、金额等实质。对此，闵行区消保委找到涉事门店店长，店长坦诚确实存正在策划艰苦，无法知足消费者立时退款的诉求，只可分期退款。

　　为更好地保证消费者的合法权利，闵行区消保委接洽两边实行面临面排解。两边看待退款金额没有反驳，但就退款时辰无法竣工相似。消费者忧虑退款时辰太长，企业轻诺寡信，愿望立时退款。但门店店长流露当下企业策划较量艰苦，愿望遵守合同商定，半年内退款。

　　基于两边景况，闵行区消保委提议采用诉调对接的形式落实退款事宜，一方面为消费者供给法令保证；另一方面，也两全企业策划景况。最终，两边竣工一慰问见，通过诉调对接步骤商定半年内分5期退款17720元。目前，顾密斯已收到所有退款。

　　闵行区消保委指出，跟着预付式消费的连续成长，预付景象越来越别致、丰盛，“局面代言人”“整年打造策划”等“免费”项目体验吸引了不少消费者的眼球。但须要警觉的是，不少项目虽说是“免费”体验，但往往须要消费者预支出项目金额，然后期或许会境遇预定不上、商定次数无法做完、门店闭店等景况，钱款难以追回。

　　对此jbo竞博电竞，闵行区消保委提议消费者警觉商家免费体验、低价促销等诱惑，认清预付式消费危害，避免激动消费。一方面尽量拣选月卡、季卡等时限较短、金额较低的预付形式，理性消费；另一方面,尽量与商家订立书面合同jbo竞博电竞，商定商品或者办事的完全实质美容院、价款或者用度、预付款退还形式、违约义务等事项。美容院“免费”领悟后预付款难送jbo竞博电竞还 上海市闵行区消保委诉调对接保证消费者权利